来源:ZAKER 哈尔滨

  刚置办了新房就有装修公司打电话推荐设计方案?这是你的个人信息被泄露了。4日,省工商局公布中消协关于个人信息泄露问卷调查结果,超八成受访者曾遭遇个人信息泄露问题,个人信息泄露后约有三分之一受访者选择自认倒霉。

  为了更准确地掌握消费者个人信息泄露的内容范围、可能途径、问题形式、维权意愿等有关情况,中国消费者协会于日前组织开展 “App 个人信息泄露情况 ” 问卷调查。

  根据调查结果来看,个人信息泄露情况相当严重,不少经营者未经本人同意,暗自收集个人信息,故意泄露、出售或者非法向他人提供个人信息和网络服务系统存有漏洞,造成个人信息泄露。

  手机 APP 需要获取的隐私权限种类繁多,而一些消费者不会完全去查看手机 App 应用权限或用户协议,容易遗漏重点信息或关键描述。在个人信息泄露情况发生后,消费者最担心被利用从事诈骗窃取活动或交给第三方,但选择消极应对和自认倒霉的受访者不在少数,消费者的主动维权意识还有待加强。

  调查主要结果:

  1。 超八成受访者曾遭遇个人信息泄露问题,遇到过个人信息泄露情况的人数占比为 85.2%,没有遇到过个人信息泄露情况的人数占比为 14.8%。

  2。 个人信息泄露后遭遇的常见问题:推销电话或短信骚扰、接到诈骗电话、收到垃圾邮件。

  3。 消费者个人信息两大关键担忧:被利用于从事诈骗窃取活动和贩卖或交换给第三方。

  4。 经营者未经授权收集个人信息和故意泄露信息是个人信息泄露的主要途径。

  5。 个人信息泄露后约有三分之一受访者选择自认倒霉,一方面可能是基于无力应对的选择,另一方面也可能是应对无效后的接受现状。

  6。 用户在安装和使用手机 APP 时很少有人阅读应用权限和用户协议或隐私政策,偶尔阅读和从不阅读者居多,选择从不阅读的用户,主要原因是不授权就没法用,只能被迫接受。

7. 超六成受访者采取填写部分个人信息措施来保护个人信息安全。

  7。 超六成受访者采取填写部分个人信息措施来保护个人信息安全。

  8。 读取位置信息权限和访问联系人权限是安装和使用手机 APP 时遇到情况最多的,分别占 86.8% 和 62.3%。

  9。 近七成受访者认为,手机 App 在自身功能不必要的情况下获取用户隐私权限。

  10。 近八成受访者认为,手机 App 采集个人信息的原因是推销广告。

  11。 手机 App 出现个人信息安全问题的主要原因,是个人安全意识淡薄和监管不到位。

  12。 超过八成的受访者认为,当前手机 App 在用户个人信息保护方面需要加强。

12. 超过八成的受访者认为,当前手机 App 在用户个人信息保护方面需要加强。

  使用App时应注意:

  1。 注意选用安全合规的 App 产品和服务,并选择正规有效的渠道进行下载安装;

  2。 注意认真阅读 App 的应用权限和用户协议或隐私政策说明,了解操作注意事项;

  3。 注意培育良好使用习惯,不随意开放和同意非必要的读取权限,不随意输入个人隐私信息,定期维护和清理相关数据;

  4。 注意认真应对个人隐私信息被泄露的问题,发现个人信息被泄露问题时,要通过有效手段及时主动维权,必要时向有关部门反映,让更多消费者免受其害。